Les xarxes socials estan representant tota una revolució que ha canviat per sempre la relació amb la família, la feina o els amics. Cal tenir-ho present i conèixer bé els seus avantatges, sense oblidar que hem de protegir, també, les nostres dades personals.
La societat té sort de comptar amb les xarxes socials, perquè són útils per millorar la vida de la gent. Però cal protecció per les dades personals que facilitem.
Has de saber que a Andorra, la normativa que regula la protecció de dades és la llei 15/2003, del 18 de desembre, qualificada de Protecció de Dades Personals. El Principat també té subscrit amb el Consell d’Eu, el Pacte Europeu de Protecció de Dades que amplia encara més aquesta seguretat jurídica.
No obstant això, cal tenir present aquest aspecte: fent ús d’internet i especialment d’aquestes plataformes online, deixem molt desprotegides les nostres dades personals. Dins d’aquest món virtual sovint aportem dades sensibles i anem ampliant la nostra biografia vital i professional oblidant que existeixen dos riscos principals a internet.
Risc de difusió i robatori de dades personals
Quantes vegades posem el nom, cognom i telèfon en un formulari de registre a internet?
La resposta és «moltes vegades», perquè interactuar a les xarxes socials comporta facilitar dades sovintejadament. Per exemple, quan obres un compte en una plataforma social nova o fas una compra en línia, les teves coordenades personals i financeres queden registrades. El risc que esdevinguin accessibles a la ciberdelinqüència és real.
Tota aquesta informació es fa servir, no només per les plataformes digitals; sovint se cedeixen a tercers, per a estratègies com la publicitat. Malauradament, aquests estafadors virtuals poden fer un ús delictiu de les teves dades, per això és important que siguis conscient d’aquest risc que és molt present a les xarxes socials.
Per protegir-te cal que tinguis una actitud de prudència i una mica de malfiança, com ho faries amb un desconegut a la vida real. Cada vegada que emplenes un perfil d’internet, pensa en tota informació que dónes; aquesta es queda a la xarxa i deixa rastre.
Risc de danys emocionals a les xarxes socials
És molt important que mantinguis una certa distància emocional amb el que passa a la xarxa i vigilar molt la informació o imatges que incorpores als teus perfils. Tots sabem com ens agrada rebre els likes o l’aprovació del nostre entorn a Twitter, Facebook o Instragram per posar tres exemples, però no hem de caure en obsessions i perdre la perspectiva. Protegeix les teves dades i la biografia vital i professional que vas allotjant als teus perfils, tot tenint una actitud moderada.
Existeix un risc molt gran de patir mòbing i assetjament a les xarxes per part de grups de coneguts o de gent que es fan passar per altres persones. Has de saber identificar una situació com aquesta, tot desconfiant de perfils opacs o desconeguts. Recordar-te que pots denunciar-ho.
Avaluació dels riscos
Efectivament, aquests escenaris que hem dibuixat formen part del dia a dia en la interacció que tenim a les xarxes socials. En aquesta línia, has d’avaluar els riscos que comporta obrir un compte en una xarxa social. Aquestes xarxes, a més de permetre la interacció, et defineixen com a individu a la societat i adquireixen una rellevància força important. Per això, conèixer aquests riscos és la millor forma de poder protegir les teves dades i ser conscient de tot el que has d’evitar per navegar per Internet amb garanties de preservar la teva imatge i la teva identitat.
No obstant això, les xarxes socials ofereixen moltes possibilitats a tots els nivells. No només es tracta d’interacció social. També hi ha xarxes socials, com ara Linkedin, que et permeten crear relacions laborar o trobar un lloc de feina. A més, les xarxes són un canal per entrar en contacte amb gent d’altres països i cultures, mantenir relacions amb persones que viuen a llarga distància, intercanviar experiències i coneixements.
Vulnerabilitats de les xarxes socials
I no només això, són una eina que t’ajudarà a dinamitzar moviments culturals i polítics mitjançant el contacte amb els usuaris. Però, com hem dit abans, què fem amb els riscos? Perquè els riscos hi són i les xarxes comporten una sèrie de vulnerabilitats. En línies generals, estem parlant dels mateixos riscos que podries tenir fora d’Internet en altres activitats. Tanmateix, hi ha alguns matisos i característiques específiques dels perills que poden presentar-se amb l’ús de les xarxes socials. Què fa diferents els riscos a les xarxes socials dels riscos fora d’elles? En aquest entorn, tenen una doble direcció. S’ha de tenir molt de compte amb els menors perquè, d’una banda, poden ser víctimes d’alguna de les amenaces o també, per desconeixement, poden incomplir alguna de les normes amb relació a dades o informacions d’altres persones.
Principi dels sis graus de separació
Per començar a esmentar els riscos, has de saber que totes les xarxes socials es basen en el principi dels sis graus de separació. I què diu aquest principi? Es fonamenta en la idea que tots els éssers humans estem connectats d’una manera o altra. Això ocorre a partir del nexe que tenim amb algun amic, parent o conegut. El pas següent és que aquest també té un nexe amb algun altre parent o conegut seu, i així successivament fins als sis graus d’ajornament.
Aquest mateix principi, dut a ciberespai, adquireix una clara rellevància des de la massificació d’Internet i l’aparició en 1995 de classmates.com, que oferia la possibilitat de connectar amb antics companys de col·legi i universitat. Les xarxes, des d’aleshores, han evolucionat i les possibilitats que aquesta tecnologia té són infinites.
Perills imminents
Un dels grans problemes que té Internet, i especialment les xarxes socials, és la facilitat amb la qual informació privada o confidencial pot fer-se pública o caure en mans indegudes. Així, no és estrany que es puguin difondre des de dades tan simples com la ubicació, edat, adreça de la nostra feina, escola o llar. I, també, altra informació molt més sensible com el número de la targeta de crèdit, el número de telèfon o de compte bancari. Tota aquesta informació potser interceptada, i si cau en mans de persones indesitjables, crear-nos problemes greus.
Qui roba la informació? Normalment ho fan els hackers o usuaris que es fan passar per amics o s’apropien de missatges destinats a tercers. En altres casos, la informació s’obté a través de campanyes fraudulentes de venda, donació o ofertes enganyoses. Quelcom semblant passa amb el material íntim que pot fer-se públic, o vendre’s en pàgines de pornografia sense consentiment. Evitar aquestes situacions és senzill si se sap administrar la informació privada amb un criteri d’alerta. És a dir, s’ha de saber que la informació personal pot ser emprada amb una finalitat poc clara.
Recomanacions imprescindibles
En aquest sentit, és clau no acceptar sol·licituds de cap mena de persones estranyes. Tampoc s’ha de donar mai informació sensible en resposta a ofertes que semblin massa bones per ser veritat. Per tant, s’ha d’esborrar la informació privada sensible, o encriptar-la darrere de contrasenyes segures, que és important renovar cada cert temps. En el cas dels menors d’edat, cal formar-los sobre aquests aspectes i ensenyar-los els perills que comporten.
És rellevant reflexionar i tenir en compte que el contacte per xarxes socials és tan insegur com els contactes amb complets desconeguts al mig del carrer. Els perfils són privats i no sempre podem tenir accés a la informació de qui està a l’altre costat de la pantalla. Per exemple, quedar amb desconeguts o fer transaccions econòmiques. En aquest sentit, reiterem que els menors són especialment vulnerables en aquests contextos. Ells entenen les xarxes socials com un entorn que s’escapa a la supervisió dels pares, i allà estan sols a l’abast de desconeguts.
També tenen opció a poder accedir sense filtres a material sensible o il·legal que després no sàpiguen gestionar. El programari maliciós, els programes maliciosos i els estafadors formen part també de les xarxes. Una forma simple de fugir-los és aplicar sempre un criteri racional.
Emocions i xarxes socials
Un tema molt relacionat amb l’impacte dels perills a les xarxes socials són les emocions. L’impacte emocional que pot arribar a causar en una persona aquesta mena d’interacció. D’una banda, les xarxes socials poden arribar a convertir-se en una addicció que, de vegades, ha de ser tractada per professionals. Hi ha un concepte molt conegut, arran de l’ús de les xarxes socials, que és el hit de dopamina. I respon a l’efecte que produeixen les notificacions al cervell, i és semblant al de les drogues en la ment de l’addicte.
Autoestima i aprovació de grup
El fet d’interactuar amb altres persones pot afectar l’autoestima, i influir en el fet d’intentar trobar l’aprovació del grup. A les xarxes socials la vida no es correspon amb la vida real dels usuaris. De fet, allà es traslladen escenaris de popularitat o felicitat que, en poques ocasions, s’ajusten a la realitat. Haver d’estar a l’altura d’aquest món imaginari fa que molts usuaris intenten compensar aquesta sensació amb una desorbitada activitat en línia.
D’altra banda, les xarxes socials funcionen d’acord amb algoritmes que analitzen les interaccions dels usuaris. En funció d’aquesta interacció, l’algoritme únicament mostra informació semblant. D’aquesta forma, l’usuari no té una percepció certa de la realitat. Per tant, només consumirà informació i opinions que reforcen els seus pensaments. I, d’aquesta manera, l’usuari deixa de tenir una consciència crítica.
Vida virtual
Finalment, la vida virtual implica riscos en la socialització. O, potser, també en fomentar únicament una vida social basada en l’alienació de viure en un entorn viciat. Es donen casos de persones que tenen una vida virtual més interessant que la real, o que gaudeixen de representar un alter ego en les xarxes socials. Això té conseqüències en la vida real. Entre elles, descuidar aspectes fonamentals de la vida real com el treball, l’estudi o les mateixes relacions interpersonals amb la família i els amics. En els casos extrems, es recomana l’atenció d’un professional per reorientar els usuaris.
Des d’Assegur t’animem a emprar les xarxes socials amb responsabilitat per evitar viure escenaris com els descrits. Els riscos i els perills hi estan presents, i s’ha d’anar amb cautela. No obstant això, recorda que nosaltres estem a la teva disposició per tenir cura de tu i de la teva família. Visita la nostra pàgina web per saber més de nosaltres.