Si mai has sol·licitat una assegurança de vida a Andorra (o fora), això ja ho saps: les companyies asseguradores, com Assegur, demanen a tots els seus clients que omplin un qüestionari de salut amb preguntes molt detallades. Per què? Per avaluar el risc i determinar una prima de l’assegurança (és a dir, el preu de l’assegurança).
Ho sabem, ho sabem: Contestar el qüestionari d’una assegurança de vida no és una cosa que vingui de gust. Requereix temps i paciència, però és l’element clau de la teva assegurança. Moltes persones cometen errors en completar-ho, o ignoren les conseqüències que pot tenir per a ells i els seus éssers estimats amagar determinada informació. Perquè això no et passi a tu, en aquest article repassarem pas a pas tot el que has de saber abans d’emplenar el teu qüestionari de salut.
Comencem pel més bàsic:
Llegir bé cada pregunta del teu qüestionari de salut no és important: és vital
Et semblarà d’allò més evident, però et sorprendria la quantitat de disgustos que s’emporten les persones només per no haver llegit bé una pregunta del seu qüestionari de salut. Així que, abans de respondre, assegura’t que has llegit atentament i entès el que et demanen a cada pregunta. No assumeixis allò que s’està preguntant: Una interpretació incorrecta pot portar a respostes inexactes.
Tens cap dubte o no entens alguna pregunta? Pots enviar un Whatsapp directament a Assegur +376 346 555 o trucar-los al 876 555.
Honestedat i precisió: els pilars de la teva tranquil·litat
L’honestedat i la precisió són fonamentals en completar el qüestionari de salut. No intentis amagar informació o proporcionar respostes ambigües, ja que això pot tenir conseqüències negatives en cas de presentar una reclamació. Tot i que siguin petits detalls que creguis que no tindran rellevància. Proporciona detalls complets i veraços sobre el teu historial mèdic, antecedents familiars i qualsevol afecció mèdica. Encara que et preocupi que la resposta pugui augmentar la teva prima: és millor que diguis la veritat ara.
Revisa els teus registres mèdics
És normal: entre procediments mèdics, medicaments i condicions hi pot haver alguna cosa que no recordis bé. Si és així (i com ja et pots estar imaginant), inventar-s’ho o donar una resposta aproximada no és en cap cas la solució. El que hauries de fer en aquest cas és posar-te en contacte amb el teu metge perquè t’aclareixi qualsevol aspecte del teu historial.
Actualitza la teva informació
Això vol dir que has d’incloure qualsevol canvi rellevant en el teu estat de salut des de la darrera vegada que vas visitar el metge. Com per exemple? Diagnòstics recents, nous medicaments, cirurgies o canvis a l’estil de vida. I aquí aprofitem per reforçar allò que et dèiem abans: L’omissió d’informació important pot invalidar l’assegurança o donar lloc a problemes futurs en cas de presentar una reclamació.
Recorda que donar la informació precisa i completa és l’única manera de protegir els teus éssers estimats.
He de donar informació a la companyia d’assegurances sobre la meva família?
Sí. L’historial mèdic de la família també és rellevant per a l’avaluació del risc, i t’expliquem per què: Algunes malalties poden tenir un component genètic i augmentar la probabilitat de desenvolupar certes condicions. Assegura’t d’investigar i proporcionar informació precisa sobre els antecedents mèdics dels teus pares, germans i altres parents propers.
He de contestar totes les preguntes del qüestionari de salut d’una pòlissa de vida?
Sí. Fixa’t: el teu qüestionari inclou una clàusula de «representacions i garanties» que estableix que totes les respostes són vertaderes i completes, i qualsevol falsedat pot anul·lar el contracte d’assegurança. Si tens qualsevol dubte, el millor que pots fer és posar-te en contacte amb l’equip d’Assegur. Ells estan per ajudar-te!
Un detall més: És important que tinguis en compte que el qüestionari de salut que has d’emplenar també ajuda a prevenir el frau a la indústria de l’assegurança. Quan recopilen informació detallada sobre l’historial mèdic i les condicions de salut dels sol·licitants, les asseguradores poden identificar possibles intents d’ocultar informació rellevant o proporcionar respostes falses. Això és essencial per mantenir la integritat del sistema d’assegurances i assegurar que les reclamacions es paguin correctament als que compleixen amb els requisits.
Què passa si m’he oblidat d’un detall al qüestionari de salut?
No et preocupis: En la majoria dels casos, les companyies asseguradores entenen que és possible oblidar certs detalls o informació a l’hora de completar el qüestionari. Si t’has adonat que has oblidat alguna cosa:
- Notifica a l’asseguradora sobre l’oblit i proporciona la informació que falta de manera precisa i veraç. La transparència és fonamental en aquest procés.
- Explica les circumstàncies: Assegurat d’explicar les circumstàncies de com va passar l’oblit i per què no vas proporcionar la informació en el moment adequat. Si es tracta d’un detall significatiu, la companyia asseguradora pot fer una investigació addicional per avaluar l’impacte en el risc i la validesa de la pòlissa.
- Si pots, proporciona documentació que doni suport a la informació que estàs aportant: registres mèdics, resultats de proves o qualsevol altra evidència.
- Per acabar i més important: accepta les conseqüències. Depenent de la naturalesa del detall oblidat i les polítiques de la companyia asseguradora, un oblit al qüestionari pot portar conseqüències. Com quines? Des d’un ajustament a la prima de l’assegurança fins a una revisió més minuciosa de la validesa de la pòlissa.
Això és el més important abans d’enviar el teu qüestionari de salut a l’empresa d’assegurances
Pren-te el teu temps per revisar totes les preguntes i respostes. Però revisar de debò. Verifica que no hagis comès errors o mal interpretacions. Un error tipogràfic o una resposta incorrecta poden comportar problemes innecessaris. Assegurat que tota la informació que has donat és precisa i completa. Aquesta és l’única manera de garantir que, passi el que passi, els teus éssers estimats podran rebre la prestació que els correspon.
